Incidencias de fichaje: jornadas sin salida, fichajes duplicados y solapes, detectados y corregidos en el día

La app revisa los fichajes de los últimos 90 días y señala lo que no cuadra: salidas que faltan, entradas repetidas, fichajes muy seguidos. Cada incidencia se valida o se corrige desde el corrector del día.

En cualquier plantilla hay fichajes que no cuadran: una salida que nadie marcó, una entrada repetida porque la tablet tardó en responder, un empleado que fichó la pausa como salida. Si se descubren a fin de mes, cuestan horas de reconstrucción. Mi Fichaje Legal los señala a medida que pasan y los deja corregir desde el mismo sitio, con rastro de cada cambio.

Qué detecta

La vista Registros › Incidencias revisa los fichajes de los últimos 90 días y agrupa en una sola fila todo lo que pasa en la jornada de un empleado:

Los avisos que dependen de un horario (fuera de horario, fuera de turno, falta pausa) solo aparecen cuando la empresa ha decidido su planificación. Sin ella no hay referencia, y la aplicación no inventa una.

El número de incidencias aparece en el menú lateral, en la pestaña de Registros y en el Panel, y es el mismo en los tres sitios.

Cómo se corrige

  1. Validar. Si el fichaje es correcto (alguien entró antes por una entrega, por ejemplo), un clic lo da por bueno y la fila desaparece. Una jornada sin cerrar no se valida: hay que corregirla.
  2. Corregir. Abre el corrector del día, con los fichajes reales y lo planificado uno junto al otro. Desde ahí:
    • añadir la salida sugerida cuando falta, a partir del fin de turno;
    • mover un fichaje 15 minutos atrás o adelante, o escribir la hora;
    • cambiar una entrada por salida o al revés;
    • eliminar el fichaje repetido o recuperar uno eliminado;
    • añadir un fichaje, también una salida de madrugada del día siguiente.
  3. Guardar con un motivo (error, olvido, incidencia técnica, trabajo externo). Todos los cambios del día se guardan juntos, y cada uno deja su fila en el historial de correcciones.

En la vista semanal de Registros, los botones − y + mueven un fichaje 15 minutos reales, sin redondear la hora. Varios clics seguidos se guardan como una sola corrección.

Si el mes aún no está firmado, su registro mensual se rehace automáticamente para que el PDF que se firma recoja la corrección. Un mes firmado aparece bloqueado en el corrector.

Qué pasa ahora mismo

El Panel muestra quién está trabajando, quién está en pausa y desde qué hora, y quién está de descanso o permiso. El aviso “sin fichar hoy” solo sale si la empresa tiene planificación, era un día laborable para ese empleado y no tiene una ausencia.

Una jornada que sigue abierta queda como jornada sin cerrar en Incidencias y en el contador del Panel hasta que alguien añade la salida. Las jornadas que pasan de 16 horas abiertas y los olvidos de salida de la semana llegan además a los administradores en el resumen semanal por email de cada lunes.

Lo que no hace

Incluido en todos los planes, desde 9 €/mes.
30 días gratis · sin tarjeta · sin permanencia.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una jornada sin cerrar?
Una entrada que no tiene su salida. Es la incidencia más habitual (alguien se va sin fichar) y aparece en rojo porque impide firmar el registro del mes hasta que se añade la salida o se corrige.
¿Cómo se detecta un fichaje duplicado?
Dos entradas seguidas sin salida entre ellas se marcan como solapamiento. Dos fichajes de distinto tipo separados por menos de dos minutos se marcan como fichajes muy seguidos. En los dos casos el corrector del día permite eliminar el que sobra.
¿Por qué no me sale el aviso de fuera de horario?
Porque solo se calcula cuando la empresa ha decidido su planificación (horario o turnos). Sin planificación no hay una hora de referencia con la que comparar, y la aplicación no se la inventa.
¿Corregir una incidencia borra el fichaje original?
No. Cada cambio guarda la hora y el tipo anteriores, quién lo hizo y el motivo. Los fichajes eliminados se marcan como eliminados y dejan de contar, pero no desaparecen. Un mes ya firmado no se puede corregir.

Otras funcionalidades

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