Centro de ayuda de Mi Fichaje Legal
Cómo hacer cada tarea en la aplicación, paso a paso y con los nombres de menú que ves en pantalla. Si buscas qué hace cada función y para qué sirve, está en Funcionalidades.
Ninguna guía coincide. Prueba con otra palabra.
Primeros pasos
Dar de alta a la plantilla, preparar la tablet de fichaje y los centros de trabajo.
- Para la empresa Cómo dar de alta a un empleado y que reciba su acceso Equipo › Agregar Empleado: nombre, apellidos y cómo ficha (móvil con email, tablet con PIN o los dos). Recibe un enlace para crear su contraseña.
- Para la empresa Cómo importar la plantilla desde un fichero CSV Equipo › Importar CSV: descarga la plantilla o sube el fichero de A3 Nom o Sage NominaPlus, revisa la vista previa y confirma. Hasta 2.000 filas.
- Para la empresa Cómo configurar una tablet compartida para que la plantilla fiche con PIN Empresa › Terminales › Nuevo terminal: nombre y centro, abre la URL en la tablet y cada empleado ficha con su PIN de 3 dígitos o su QR. Tablets ilimitadas.
- Para la empresa Cómo crear un centro de trabajo y activar la ubicación del fichaje móvil Empresa › Centros › Nuevo Centro: dirección, zona horaria y «Validar ubicación de fichaje» con un radio de 25 a 5.000 m. Fuera de zona avisa, no bloquea.
Fichar
Cómo ficha el empleado la entrada, las pausas y la salida.
- Para el empleado Cómo fichar la entrada, la pausa y la salida desde el móvil En la pantalla Fichar: «Fichar entrada», «Iniciar pausa», «Reanudar trabajo» y «Fichar salida». Funciona sin conexión; la ubicación nunca lo bloquea.
- Para el empleado Cómo instalar Mi Fichaje Legal en el móvil (Android e iPhone) La app se instala desde el navegador, sin tienda: en Android acepta «Instala Mi Fichaje Legal»; en iPhone, Compartir › «Añadir a pantalla de inicio».
- Para el empleado Cómo configurar los recordatorios para no olvidar fichar En Mi perfil › Recordatorios eliges qué avisos recibir (entrada, pausa, vuelta de la pausa y salida) y cuántos minutos después de tu horario.
Olvidos y correcciones
Qué hacer cuando falta un fichaje o hay uno equivocado, y cómo lo revisa la empresa.
- Para el empleado Olvidé fichar la salida (o la entrada): cómo pedir la corrección En Correcciones › Nueva solicitud eliges el día, añades el fichaje que falta con su hora y motivo y pulsas «Solicitar correcciones». La empresa la aprueba.
- Para la empresa Cómo aprobar o rechazar las correcciones de fichaje de la plantilla Registros › Correcciones › Pendientes: aprueba o rechaza una a una o en bloque. También puedes corregir tú una jornada con «Nueva Solicitud».
- Para la empresa Cómo activar la aprobación automática de correcciones Registros › Correcciones › «Política autoaprobación»: elige nivel conservador, equilibrado o permisivo. Desactivada por defecto y con ventana de revisión.
Firma, informes y asesoría
El registro mensual firmado, los informes para la Inspección de Trabajo y el acceso de la gestoría.
- Para el empleado Cómo firma el empleado su registro mensual de jornada El día 1 se genera el registro del mes anterior. En «Firmar registro» el empleado lo revisa, descarga el PDF si quiere y pulsa «Firmar».
- Para la empresa Cómo cierra la empresa el mes: revisión, firma de la plantilla y firma de la empresa Informes › Firmas: resuelve los avisos rojos de la revisión, espera la firma de cada empleado y firma tú, uno a uno o con «Firmar todos los pendientes».
- Para la empresa Cómo sacar el registro de jornada para la Inspección de Trabajo Informes › Exportar para un PDF o Excel rápido, o Informes › Inspección › «Preparar inspección» para un ZIP con todo y la huella SHA-256 de cada fichero.
- Para la empresa Cómo compartir el paquete de inspección con un enlace que caduca En «Paquetes generados», pulsa «Compartir», elige caducidad de 7, 15 o 30 días y envía el enlace. El inspector descarga el ZIP sin crear cuenta.
- Para la empresa Cómo dar acceso a tu asesoría o gestoría laboral Empresa › Asesoría: escribe el email del despacho y pulsa «Invitar». Accede gratis, ve tus registros y descarga PDF y Excel. Lo revocas con un clic.
Ausencias y horarios
Vacaciones, bajas y el horario de referencia de cada empleado.
- Para el empleado Cómo pedir vacaciones o un permiso desde la app del empleado El empleado pide vacaciones, un permiso retribuido o una licencia sin sueldo desde Mi Calendario; la empresa la aprueba o la rechaza con motivo.
- Para la empresa Cómo aprobar vacaciones y registrar una baja médica o un permiso Aprueba o rechaza las vacaciones en Planificación › Ausencias y registra tú mismo bajas por IT, permisos y vacaciones con «Marcar ausencia».
- Para la empresa Cómo asignar un horario fijo o un turno a un empleado En Planificación eliges el modo (Horario Fijo o Turnos), creas el horario con días, entrada, salida y descanso y decides quién lo sigue.
Cuenta y plan
Prueba gratuita, plan, facturas y bajas de empleados.
- Para la empresa Cómo elegir plan y pagar al terminar la prueba gratuita (o cambiar de plan) Facturación › Suscripción › «Cambiar plan»: elige plan y pago mensual o anual, con tarjeta o transferencia. La prueba dura 30 días y no pide tarjeta.
- Para la empresa Cómo dar de baja a un empleado sin perder su registro de jornada Equipo › Dar de baja: el empleado pasa a inactivo, deja de fichar y de contar en tu plan, y se conservan sus fichajes, registros firmados y documentos.
- Para la empresa Cómo cancelar la suscripción de Mi Fichaje Legal Facturación › Suscripción › «Cancelar suscripción»: sigues hasta el final del periodo pagado y luego la cuenta pasa a solo lectura. Sin permanencia.
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