En «Equipo», pulsa «Agregar Empleado», rellena nombre y apellidos y elige cómo fichará: «Con su móvil» (necesita email), «En el terminal (tablet)» (PIN de 3 dígitos) o las dos. Al pulsar «Crear Empleado», si tiene email recibe un enlace para crear su contraseña.
Errores que puedes ver
- «Ese email es el de tu cuenta de administrador…»: el empleado necesita su propio email.
- «Ya existe una cuenta con el email…»: ese email ya está en uso.
- «Este PIN ya está en uso en tu empresa»: cada persona necesita un PIN distinto.
- «Límite de empleados alcanzado»: has llegado al máximo de tu plan; amplíalo en «Facturación».
Si la empresa tiene un solo centro de trabajo, el empleado se asigna a él automáticamente. Si tienes la plantilla en un fichero, es más rápido importarla desde CSV.
Preguntas frecuentes
- El empleado no ha recibido el email, ¿qué hago?
- En su ficha, pulsa «Reenviar email de acceso» (se puede reenviar una vez cada 5 minutos) o «Compartir enlace de acceso» para mandárselo tú por otra vía. El enlace caduca a los 7 días.
- ¿Puedo dar de alta a alguien sin email?
- Sí, si ficha en la tablet. El PIN de 3 dígitos es obligatorio en ese caso y, si no lo escribes, la app lo genera. Si la empresa todavía no tenía tablet, se crea una automáticamente.
- ¿Cuántos empleados puedo dar de alta?
- Los de tu plan: Starter hasta 6, PYME hasta 25 y Empresa hasta 100 (durante la prueba, hasta 25). Cuentan los empleados activos, incluidos los administradores que también fichan. Al llegar al límite, la app pide ampliar el plan.
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